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扬州全面推进落实“证照分离”改革

发布时间:2020-01-09 来源:扬州市文化广电和旅游局 A+A-

为进一步贯彻落实文旅系统 “证照分离”改革工作,提升“减证便民”工作成果,近日,扬州市文化广电和旅游局行政服务窗口积极贯彻省各项要求,加快推进政府职能转变,通过一系列的改革措施,全市文化市场活力增强,今年共办理事项138件,其中文化类97件,广电类8件,旅游类11件,文物类22件,办理事项较去年增长64.3%,文化旅游市场创业创新营商环境逐步形成。 

公开办事流程,提升服务便民度。对本部门涉及行政许可、确认、奖励及行政其它4大类49项123个子项行政权力,按“江苏省政务服务网”要求100%实现了标准化服务,即公开事项名称、实现条件、基本流程、申请材料、办理时限等,最大程度减少审批的自由裁量权,为企业和群众提供清晰办事指引;100%实现了“一网通办”、“不见面审批”;100%实现了网上可查、电话可询,极大方便了当事人申请事项的办理。

清理审批事项,精简审批材料。免除互联网上网服务营业场所经营活动审批、娱乐场所申请设立、文艺表演团体申请从事营业性演出活动等事项的证明文件;免除从事国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社的经营场所的现场查勘,改为行政相对人书面承诺,依法做到申报材料和审批环节能减则减,应减必减。

大幅压缩审批时限,提高办结效率。对100项行政许可事项审批时限进一步压减,目前即办件85件,3天办结6件,5天办结9件,总压缩总时长达85.9%。同时窗口服务人员严格落实首问负责、一次性告知、流程指导等服务制度,办件测评满意度达100%。

主动跟进服务,加强市场监管。寓管理于服务,今年以来,共发放《温馨提示》173张,对11家企业进行了书面指导,以《温馨提示》的形式针对企业经营中的风险事项进行提醒,指导新设企业学习与经营相关的法律法规,做到重点条款、经营红线等事项重点提示,降低了经营者违法违规经营风险。同时,建立完善内部信息反馈制度,加强事中事后的信息互通,全面提升了监管效能。