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【江苏旅游新闻网】客房净化除菌达“手术室”级别!星级酒店防疫太“硬核”

发布时间:2020-01-29 来源:南报讯(融媒体记者 李子俊) A+A-

南报讯(融媒体记者 李子俊)每位住客都要测量体温,每道菜必须提供公筷公勺,引入手术室级别的空气净化除菌装置对客房进行消毒……眼下,在我市各大星级酒店,“硬核”防疫举措层出不穷。

“您好,住店麻烦先测量一下体温。”今天,记者在紫金山庄看到,前台接待处口罩、体温计、消毒液等预防器具一应俱全。门厅和前台接待人员、客房保洁人员等全部佩戴口罩上岗,对每一位前来消费的客人友好的解释,为他们测量体温,并提醒有需要的客人自行取用口罩。1.jpg

“我们不仅要求所有上班员工期间佩戴口罩对客服务,还要求他们每天都要测量体温,登记检查;就连不在岗的员工,也要求他们外出佩戴口罩,每天测量体温,统一汇报酒店。”南京紫金山庄酒店管理有限责任公司相关负责人说,早在1月20日,他们就启动了应急预案。2.jpg

在这里,前台接待登记就好似一把“安全锁”。每一位前来住店的客人必须做到实名登记。同时严把访客登记,登记单上需注明“是否自1月10日后,经、停武汉”等信息。

对于“吃”,要求更是严格。在餐饮区,每桌、每餐、每道菜必须提供公筷、公勺、公叉、公夹,所有提供给客人擦手的小毛巾必须经过高温消毒。所有的餐饮区域和用具,每日每餐必须重复高温消毒和消毒液双重消毒。3.jpg

在“住”上,所有客房的床单、被罩、枕头等对客用具必须高温、消毒液消毒后,方可提供给客人使用,哪怕连一只小小的电视机遥控器也必须严格消毒。公共区域可接触区域每日消毒三次,并对使用后的口罩进行集中消毒处理。4.jpg

为了避免人员聚集可能带来的风险,酒店及时调整经营项目、经营范围。“原本酒店为了这个春节,投入了相当的资金,准备了丰富的娱乐活动,其中包含一个1200平方米的室内儿童娱乐项目,现在全部暂停了。此外我们还关闭了游泳池、健身房等项目。原本2月1日要接待一个婚宴,2月份已经订好的4批大型会议,也主动联系客人劝其延期举办。”该人士说,尽管酒店因此会带来一些损失,但疫情面前,理应顾全大局,把客人的安全健康放在第一位。

黄埔大酒店上马了“高精尖”的设备,采取一系列防控应对措施,力保宾客健康。“我们在南京高星级酒店中率先独家引入高压静电式空气净化除菌设备,使酒店的每个客房空气净化除菌效果达到了手术室级别的要求。”工作人员告诉记者。

此外,在酒店的每间客房内,均配备紫外线消毒柜,杯具均可自助消毒。客房用品一客一换,客房内电话及遥控器均用酒精消毒。公共区域也随时消毒清洁,定时为客用电梯进行空气消毒。前台配备酒精棉球,对客人归还的门卡、雨伞等物品进行消毒。

酒店启动24小时应急响应机制,为住店客人配备体温计等医疗用品,客人如出现发烧、咳嗽等相应症状时,第一时间劝导其去指定医院就诊,并做好后续卫生防护消毒工作。

记者了解到,1月26日,市政府发布关于完善新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告。其中要求各旅行社、旅馆、酒店等暂停湖北地区来宁人员订单,已预订客房订单的主动联系退订并全额退款。对已入住的湖北地区来宁人员必须统一安置到集中医学观察场所。目前我市共有68家星级酒店,均严格按照通告要求进行落实。

此外,各星级酒店均启动了公共卫生应急预案,并根据相关部门的要求,加强内部卫生管理和消毒,做好防疫工作。”南京市文化和旅游局相关人士告诉记者,根据国家相关部门要求,星级饭店均需制订和完善食品卫生、公共卫生等突发事件处置的应急预案,并将其列入旅游饭店评星的必备项目。